to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait ürünler sipariş verdim. Hızlı teslimat ibaresi bulunuyordu. 12 Mayıs tarihinde 11226442175 numaralı siparişi oluşturdum, tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak 18 Mayıs itibarıyla teslimat süresi bitmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.
Trendyol sisteminde ürünün kargoya verildiği yazıyor, kargo firması olarak da sipariş öncesinde Trendyol Express görünmesine rağmen sipariş sonrası kolay gelsin firmasına teslim edildiği belirtiliyor. Kolay gelsin ile iletişime geçtiğimde ise ellerinde böyle bir ürün olmadığını söylüyorlar. Bu durumda ne Trendyol’dan ne kargo firmasından net bir cevap alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Satıcıya ulaşmaya çalıştığımda da sistem sürekli Trendyol asistana yönlendiriyor, fakat sorunum çözülemiyor.
Ürünlerimin en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini veya sürecin açık ve net şekilde açıklanarak somut bir çözüm sürecine kavuşturulmasını talep ediyorum.
26.04.2025 tarihinde Calliel isimli markanın kendi internet sitesinden bir ürün aldım. Her gün aramama rağmen hiçbir şekilde telefonum açılmadı, 20 dakika beklediğim zamanlar bile oldu. Hiçbir çalışana ulaşamadım. 30.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iletişim kurdum ve ertesi gün kargom gönderild...
Trendyol üzerinden Calliel marka iki adet ürün satın aldım ve ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi. Teslimat günü evde olmayacağım için Trendyol uygulaması üzerinden teslimatı bir gün sonraya erteledim ve bu talebim sistem tarafından onaylandı. Ancak ertesi gün ne arandım ne de herhangi bi...
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Calliel markasından bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2’li set pirinç tonik ve yüz yıkama jeli (siyah nokta ve leke karşıtı, onarıcı, aydınlatıcı bakım seti) hiçbir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı siparişteki diğer ...
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait bir krem siparişi verdim. 21 Ocak tarihinde, ürün bana hiç ulaşmadan, Calliel tarafından benim onayım alınmadan iade talebi oluşturulmuş ve onaylanmış. Bu işlemden sonra sipariş numaram olan 10141688642 ile süreci takip etmeye çalıştım ancak ürün hiçbir şekil...
07.02.2026 tarihinde Calliel markasının internet sitesi üzerinden kart ile toplam 713,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında sadece mail olarak fatura gönderildi, bunun dışında tarafıma hiçbir şekilde kargo takip linki veya siparişimin durumunu görebileceğim bir alan sunulmadı. Siparişi...
Yorumlar