Siparişten Sonra Takip Numarası Verilmedi Endişeliyim

21 Nisan'da, yani tam 11 gün önce Calliel markasının beyazlatıcı kremini sipariş ettim ve kargom hâlâ ortada yok. Çalıştıkları kargo şirketini arıyorum, kargo ellerinde değil. Instagram üzerinden iletişim kurdum, sipariş numarasını isteyip yardımcı olacaklarını söylediler. Sonrasında mesajıma bakma...

6 Eylül’de Calliel.com’un kendi internet sitesinden “Ton Eşitleyici, Aydınlatıcı SPF 50+ Renkli Güneş Kremi Glutatyon, Hyaluronik Asit Etkili 50 ml” adlı üründen 3 adet sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilme...

Calliel kozmetik markasının web sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturalı 13 gün oluyor. Hala kargoya verilmedi, bir bilgilendirme maili bile gelmedi bana. Instagram sayfalarına DM attım. Yazdıktan 2 gün sonra isim soy isim sordular sadece. Yanıtladım. O günden beridir de hala yanıt yok. Si...

Calliel’den dün aldığım güneş kremi ve beyazlatıcı kremi teslim aldım. Beyazlatıcı kremi açtığımda, ambalajın içerisindeki ürünün yarısından fazlasının eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: #10494514519. Bu durumla ilgili Calliel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt ald...

calliel.com sitesinden 21 Mart'ta cilt aydınlatıcı koyu lekelerde etkili 2 li set sipariş etmiştim fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ulaşmadığı halde Gmail ime siparişi değerlendirmem için mesaj atılmış. Gmail'den siteye mesaj atıyorum fakat ulaşmıyor.