to read complaints and reviews, or file yours.Siparişten Sonra Takip Numarası Verilmedi Endişeliyim
Calliel’in kendi internet sitesinden dün sabah beyazlatıcı krem ve nemlendirici krem siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve sonrasında sadece bir onay maili aldım. Ancak siparişimin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen takip numaram tarafıma ulaşmadı. Yorumlarda da birçok kişinin ürünlerinin gelmediğini ve benzer sorunlar yaşadığını görünce endişelendim.
Siparişimin durumu hakkında bilgilendirilmek ve takip numaramın bir an önce tarafıma iletilmesini istiyorum.
Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, süreçlerimizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Yaşanan durumla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Amacımız, mağduriyetinizi en hızlı şekilde gidermek ve sizlere daha iyi bir hizmet sunmaktır. Sizlerden ricamız, hangi platform üzerinden sipariş verdiğinizi paylaşmanız ve sipariş numaranızı paylaşmanız durumunda süreci daha hızlı sonuçlandırabileceğiz. Gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
