Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Eksik Geldi, Çözüm İçin Uzun Süre Bekletildim

13 Kasım 22:29
269

13 Kasım 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Mardin Diyarbakır Kapı şubesinden iki kişilik menü siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece tek kişilik menü geldi, ayrıca soğan halkası, mayonez ve ketçap da eksikti. Eksik ürünleri fark edince hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine üç kez aciliyet bildirerek ulaştım. Ancak iki saat boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonunda ücret iadesi talep etmek zorunda kaldım. Sonrasında iade işlemi başlatıldı.

Daha önce de benzer eksik ürün sorunlarıyla karşılaştım. Bu tekrar eden mağduriyetimin giderilmesi için, ücretsiz ürün talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti: Büyük Hayal Kırıklığı

04 Eylül 15:25
664
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

02 Kasım 13:17
804

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Eylül 20:03
399
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Getir Yemek Siparişi 1 Buçuk Saat Gecikti Ücret İadesi Yapılmadı

22 Ağustos 20:36
525
Benzer Şikayet Yaz