to read complaints and reviews, or file yours.Patates Kalitesi Kabul Edilemez Ve İade Talebi
16.06.2026 tarihinde İzmir Optimum şubesindeki Cajun Corner’dan m Yemek üzerinden bir menü siparişi verdik. Sipariş çok kısa süre önce, yarım saat bile olmadan elimize ulaştı. Ancak gelen patateslerin görüntüsü ve kalitesi kabul edilemez derecede kötüydü. Çocuklarım patateslerden bir tane bile yiyemedi, gerçekten “komedi gibi” bir ürünle karşılaştık ve hijyen, tazelik açısından ciddi anlamda rahatsız olduk.
Menüdeki diğer ürünler çıtır ve lezzetliydi, onlarda bir sorun yoktu, bu da özellikle patateslerin hazırlanışında ve kontrolden geçmeden gönderilmesinde bir problem olduğunu düşündürüyor. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönderilmesini hem ayıp hem de tüketiciye saygısızlık olarak görüyorum.
Sipariş bilgilerim Özge Ç**** adına ve 902228673 numarasıyla kayıtlıdır. Patateslerin neden bu kalitede gönderildiğinin açıklanmasını, bu sipariş için ücret iadesi ya da en azından telafi edici bir işlem yapılmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Cajun Corner markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman en kaliteli hizmeti ve lezzeti sunmak en büyük önceliğimizdir. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz konu, hizmet kalitemizi artırmak adına ilgili departmanlarımız tarafından titizlikle incelemeye alınmıştır. Durumu detaylıca değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Öncelikle beni ilk arayan Ege bölge müdürü beyefendiye teşekkür ederim. Daha sonra da Optimum Cajun Corner yetkili müdürü Berke Beye teşekkür ederim
