Cajun Corner Şubesinde Yanlış Sipariş, Eksik Sos Ve İade Reddine Şikayet

Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye Saray tarafındaki Cajun Corner şubesinden az önce sipariş verdim. Cajun burrito dürüm ve şekersiz kola sipariş etmeme rağmen tamamen farklı bir dürüm, şekerli kola ve üstelik sos olmadan ürün gönderildi. Bu sipariş için 366 TL ödeme yaptım.

Yaşanan bu bariz hataya rağmen iade talebim reddedildiğini öğrendim. Hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de bunun karşılığında iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Yanlış ve eksik gönderilen ürün için ücretimin iadesini veya doğru siparişin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.