to read complaints and reviews, or file yours.Cajun Corner Şubesinde Çiğ Tavuk Ve Kaba Personel Şikayeti
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Sirkeci’deki Cajun Corner şubesinden Cajun Corner sepet menü siparişi verdim. Gelen tavukların bir kısmı çiğ kalmıştı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu şubedeki çalışanlara ilettiğimde ise çözüm odaklı olmak yerine kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hem ürünün çiğ gelmesi hem de çalışanların bu saygısız yaklaşımı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Çiğ gelen ürünlerin telafisi ve çalışanlarla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, ayrıca bu yaşanan olumsuz deneyim için tarafıma uygun bir şekilde mağduriyet giderimi sağlanmasını istiyorum. Ayrıca kolayı kutuda doğrudan içmek istemedim; bir pipet ya da bir bardak rica ettim, ancak önüme iki tane naylon bardak attılar ve çalışan resmen önüme attı.
20 Temmuz 2026 tarihinde Sirkeci şubemizde yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Cajun Corner olarak ürün kalitesi, gıda güvenliği ve yüksek hizmet standartları en temel önceliğimizdir. Mutfak süreçlerimizde yaşanan aksaklık ve şube personelimizin sergilediği kabul edilemez tutum, marka değerlerimiz ve hizmet anlayışımızla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Yaşatılan bu olumsuz deneyimden dolayı derin üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza ulaşan şikayetiniz doğrultusunda gerekli incelemeler derhal başlatılmış ve aşağıdaki adımlar atılmıştır: Tarafınızla doğrudan iletişime geçilerek yaşanan süreçle ilgili detaylı görüşme gerçekleştirilmiş ve özrümüz iletilmiştir. İlgili şube personeli hakkında gerekli idari inceleme yapılmış, nezaket ve müşteri iletişimi kuralları çerçevesinde gerekli tüm uyarılar verilmiştir. Şubemizin mutfak ekibiyle pişirme standartları ve hijyen prosedürleri tekrar gözden geçirilmiştir. Yaşatılan mağduriyeti telafi edebilmek ve sizlere hak ettiğiniz kaliteli hizmeti sunabilmek adına tarafınıza şubemizde misafir etme teklifimiz iletilmiştir. Markamıza duyduğunuz güveni yeniden kazanmak ve sizleri en iyi şekilde ağırlamak için sabırsızlanıyoruz. Süreci gelişimimiz için bir fırsat olarak görüyor, değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla,
Oktay beye çok teşekkür ederiz sürecin başından sonuna kadar bizimle ilgilendi ve sorunumuz ile çok yakından ilgilendi.
Oktay beye çok teşekkür ederiz sorunumuzu titizlikle çözüp gönlümüzü kazandı ☺️
