Taşdelen Cajun Corner’da Soğuk Sipariş Ve Saygısız Personel Şikayeti

6 Mart Pazartesi günü Taşdelen Cajun Corner şubesinden verdiğim siparişte, hem servis hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim geç geldi; geldiğinde ise ürünler soğumuştu ve beklediğim kalitede değildi.

Bunun yanında, yaşadığım sorunları ilettiğim personelin tavrı da son derece saygısızdı. Ürün kalitesiyle ilgili şikayetimi dile getirdiğimde, bu şekilde olması normalmiş gibi konuşup adeta yalan beyanda bulunarak durumu geçiştirmeye çalıştı. Hem soğuk ve kalitesiz ürün almam hem de saygısız bir tavırla karşılaşmam sebebiyle kendimi müşteriye değer verilmediğini hissederek oradan ayrıldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, işletme tarafından yazılı veya sözlü bir özür ve uygun bir telafi yapılmasını, ayrıca bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.