Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Çağrı Hipermarket Bayrampaşa şubesinden her hafta düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Çoğu zaman kartla, bazen de Sodexo ile ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar hiçbir kasiyer, 'bu kartla alışveriş yapamazsınız' ya da 'nakit kabul etmiyoruz' gibi bir olumsuzluk bildirmedi. Elbette kuralları...

02.06.2025 tarihinde alınmış olan ve son dört hanesi 0686 olan 2.500 TL tutarındaki Çağrı Market hediye kartını, 16.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Adil Mahallesi şubesinde kullanmak istedim. Alışverişimi kasada tamamladıktan sonra hediye kartımı uzattığımda, kasada “kart bulunamadı” uyarısı verildi v...

Çağrı Market Kartal online şubesinden aldığım bir ürünün iadesi için 10 Kasım akşamı müşteri hizmetlerini arayarak 11 Kasım 10:00-13:00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Ancak belirlenen saat aralığında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iade işlemi gerçekleşti. 11 Kasım günü toplam 4 kez müşteri...

3 Haziran tarihinde indirimden almış olduğum siparişlerim 5 Haziranda Kargomsende firması ile kargoya verildi. 8 Haziran akşamı bütün gün evde olmama rağmen 21:00 de evde olmadığını için siparişiniz teslim edilemedi diye mesaj geldi. Evi bulamamışlar diye düşünerek bulunduğum bölgede çok tanınmış bi...