to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Altındağ Türk İş Çağdaş Market’ten Sarıbaş marka peynir aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 7 gün içinde, üstelik sürekli buzdolabında saklamama rağmen, peynirin küflendiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, doğru koşullarda saklanan bir peynirin küflenmesi hem hijyen hem de kalite açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Sorun üzerine ürünü şubeye götürüp durumu anlattım; ancak market çalışanları, süresi geçtiği gerekçesiyle peyniri kesinlikle kabul etmeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm sunulmadı, anlayışlı ya da yapıcı bir yaklaşım da gösterilmedi. Fişim yanımda olmadığı için ayrıca bir esneklik tanınmaması ve tamamen ilgisiz bir tavırla karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlardan sonra asıl beklentim, öncelikle mağaza tarafından samimi bir özür dilenmesi, yaşadığım mağduriyetin manevi olarak da ciddiye alındığının hissettirilmesi ve daha ılımlı, müşteri odaklı bir geri dönüş sağlanmasıdır. Ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını ve benimle bu konuda açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurulmasını rica ediyorum.
30.11.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Ankara’daki Çağdaş Market Batıpark şubesinden aldığımız dondurmaların bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Dondurmadan ısırık aldıktan sonra tadındaki gariplik üzerine kontrol ettiğimizde, ürünün bozulmuş olduğunu açıkça gördük. Durumu hemen mağaza ça...
Merhaba, 16.05.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Lalegül şubesinden aldığım 3 kalıp Sarıbaş marka koyun peynirinin ikisi bozuk çıktı. Bozuk ürünlerin müşteriye verilmesini anlamıyorum. Ürün, sevdiğimiz bir marka olmasına rağmen artık Çağdaş ve ürüne karşı bir ön yargı oluştu. Süt ürünlerinin daha di...
27 Kasım günü saat 18.30 civarında Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi Kılıçarslan Caddesi’nde bulunan Çağdaş Market’ten, manav görevlisine özellikle sorarak 120 TL’ye ananas aldık. Eve geldiğimizde ürünün bozuk olduğunu fark edince kızımı markete gönderip durumu bildirmesini ve ürünü iade etmesini i...
15.11.2025 tarihinde Ankara Kırkkonaklar’daki Çağdaş Market’ten Sütdağı Swiss & Jersey 3 litre süt satın aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen süt bozuk çıktı. Bu durumu fark ettikten sonra firmaya yazdım, ancak yanıt alamadım. Marketi telefonla aradım, fakat telefonu açan olmadı. Ardı...
Çağdaş Market Ankara Tuzluçayır şubesinden bugün almış olduğum Pınar Hindi göğüs füme küflü çıktı. Aynı marketten alınan buzdolabı ürünlerinde bu sorun sık sık tekrar etmektedir. Tavuk ve benzeri ürünlerin kabinin yırtık ve sürekli havayla temas eder durumda çalışanlara konu hakkında bilgi verilmek ...
Yorumlar