Çağdaş Market Kırkkonaklar Şubesi Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor

Çağdaş Market Kırkkonaklar şubesinden çocuğum için aldığım Tada marka mısır gevreğinin tarihi geçmiş olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için geri götürdüm. Mağaza müdürüyle görüştüm ve raftaki bütün ürünlerin tarihinin geçmiş olduğunu belirttim, bunun üzerine ürünleri toplattırdı. Ancak fişim olmadığı için değişim ya da iade yapılamayacağını, üslubuyla sanki bir lütuf gibi davranarak ifade etti. Bu durum beni rahatsız etti. Öncelikle yaşanan hatayı kabul ederek özür dilemesi beklenirdi. Müdür beyin sorumsuz davranışı, bir çocuğun sağlığını riske atabilecek ciddiyette bir durumdur. Raftaki diğer ürünlerin durumunu fark ederek onları da uyararak bir tehlikeyi önlemiş oldum ve bu nedenle teşekkür beklerdim; zira meslek etiği de bunu gerektirir. Değişim ya da iade olmadan mağazadan ayrıldım. Asıl sorun, her gün alışveriş yaptığım bu markette, işine özveriyle yaklaşan, kibar ve hatasını kabul edebilen insanların yönetici pozisyonlarında olması gerektiğidir. Raflardaki tarihi geçmiş ürünler kabul edilemez bir durumdur.