Cagames Eksik Parça Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor Ve Çocuğumla Birlikte Hayal Kırıklığı Yaşadık

Games marka “Alfabe Puzzle 24 50*70” ürününü yaklaşık 4 gün önce Erzurum’da şehir dışından bir oyuncakçıdan satın aldım. Bugün kutuyu açıp ürünü kullanmak istediğimizde, içinden r harfinin eksik olduğunu fark ettik. Şehir dışından aldığımız için mağazaya ulaşma imkanım da bulunmuyor ve oyuncakçının ismini de hatırlayamıyorum.

Ürünü alırken fişi ne yazık ki saklamadım, ancak kutu ve ürün şu anda bende duruyor. Eksik parça nedeniyle ürün tam olarak kullanılamıyor ve çocuğumla birlikte hayal kırıklığı yaşadık.

Herhangi bir kanal üzerinden firmaya daha önce ulaşmadım. Games markasından, mağazaya gidemediğim ve fişim olmadığı için, mümkünse eksik olan r harfinin veya ilgili parçanın tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ürün elimde, kutusu ve bilgileri de mevcut, istenirse fotoğraf ve diğer bilgileri de paylaşabilirim.