Yoğun Saatlerde Caffé Nero Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Uzun Bekleme
29 Eylül 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Caffè Nero şubesini ziyaret ettim. Oldukça kalabalık bir saat olmasına rağmen tezgahta sadece tek personel çalışıyordu ve bu nedenle kasada 5 ila 10 dakika arasında beklemek zorunda kaldık.
Özellikle öğle saatlerinde kalabalığın yoğun olduğu bu şubede müşterilerin makul sürede hizmet alabilmesi için kasada daimi olarak en az iki personelin görevlendirilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için personel planlamasının bu yoğunluk dikkate alınarak düzenlenmesini istiyorum.
















