to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 11.40 ve 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Cafe Şölen’den iki kez sipariş verdim. Toplam 1.584 TL tutarında online ödeme ile oluşturdum; ancak her iki siparişim de bir süre sonra “ürün tedariği” gerekçesiyle iptal edildi.
Ürün mevcut değilse, menüde tutulmayıp uygulamadan kaldırılması gerekirken, aynı işletmeden kısa aralıkla verdiğim iki siparişin de iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. İlk siparişin iptalini bir şekilde anlayabilirim; ancak ikinci siparişin de aynı şekilde iptal edilmesi gerçekten hoş olmadı. Ürün yoksa, kullanıcıların sipariş verip bekleyerek mağdur edilmemesi gerekiyor.
Cafe Şölen’in ve ilgili platformun, stokta olmayan ürünleri uygulamada aktif tutmaması, menünün güncel tutulması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap da bulamadım; bu nedenle, yaşadığım sorunun dikkate alınarak tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
11 Ocak 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Şar Pastanesi’nden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak waffle siparişi verdim. Waffle siparişim geldiğinde, seçmiş olduğum malzemelerin bir kısmının hiç eklenmediğini, üzerindeki ürün miktarının da so...
21 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Çukurambar’dan meşede tavuk siparişi verdim (Sipariş No: jdym-a03X). Siparişim ulaştığında ilk tavuğu yedim, herhangi bir problem yoktu. Ancak ikinci tavuk parçasını ağzıma attığım anda çiğ ve pembe olduğunu fark ettim, hemen tükürmek zorunda kaldım....
22 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolulu Hasan Usta’dan 6’lı paket sipariş verdik. Bugün baktığımızda tavuk göğsünün son kullanma tarihinin 19.09.2025 olduğunu fark ettik. Yani ürünün tarihi teslim edildiğinde çoktan geçmişti ve bu durum bizi hem sağlık hem de güven açısından oldukça ra...
02.01.2026 günü Cafe Şölen Bornova Merkez şubesinden çikolatalı fıstıklı doğum günü pastası siparişi verdim. Sipariş fişi şu an elimde ve üzerinde açıkça çikolatalı fıstıklı pasta yazıyor. 03.01.2025 günü pastayı teslim aldım, pastayı evde kestiğimde ise içinin çikolata muzlu olarak yapıldığını görd...
Merhaba, [Özsüt ] üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Daha sonra kontrol ettiğimde siparişimin “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir m...
Yorumlar