Karışmayan Kahve Ve Bozuk Görünümden İade Talebi

Cafecrown 3’ü 1 arada kahveden 10’lu paket satın aldım. Ürünü 24.04.2026 tarihinde Ankara Batı Adliyesi içerisinde bulunan Ayaş Ceza İnfaz Kurumuna bağlı marketten aldım. Paket içinden şimdiye kadar 2 adet denedim ve her ikisinde de ciddi bir bozukluk fark ettim.

Kahveyi sıcak suyla hazırladığımda kahve karışmıyor, tüm tortu yukarıda toplanıyor ve normalde olmaması gereken, bozuk bir görüntü oluşuyor. Ürünün son kullanma tarihi 26.02.2028 olarak görünüyor, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni endişelendirdi ve rahatsız etti.

Henüz ürünle ilgili hiçbir yere şikayette bulunmadım ve markete de iade için götürmedim. Ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için, almış olduğum bu paketle ilgili tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.