Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rutubetli Ve Topaklaşmış Café Crown Ürünleri Bozulmuş Son Kullanma Tarihi Geçmemiş

Dudu
10 Ocak 00:31577
Dudu'nun Teşekkür Mesajı
Markanızı temsilen görüştüğüm serap hanim muhtesem bir insan gerçekten çok bir temsilci seçmişsiniz

Marketten aldığım 24 adet Cafe Crown sıcak çikolata ve 24 adet mocha ürünümle ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin neredeyse hepsinde yoğun bir rutubet ve nem kokusu vardı. Bir iki tanesi toz halindeyken diğerlerinin neredeyse tamamı topak topak olmuş, normal formunu tamamen kaybetmişti. Koku o kadar yoğundu ki ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünlerden birinin fotoğrafını çekmiştim ve paket üzerinde son kullanma tarihi 29.07.2027 olarak görünüyordu. Yani ürünlerin tarihinin geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve kullanılamaz halde olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tam olarak hangi marketten aldığımı net hatırlamamakla birlikte Şok market ya da yerel bir market olan IyaşPark olması gerekiyor ve ürünleri yaklaşık iki hafta kadar önce satın almıştım. Fişi lazım olur düşüncesiyle saklamayı planlamıştım fakat dalgınlıkla fişi atmış bulunuyorum, bu nedenle markete de geri dönemedim.

Çöpe giden tüm bu ürünler nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Ürünlerin bu hale gelme sebebinin araştırılmasını, aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dudu
Dudu
13 Ocak 01:35

İclerinde. Topak topak rutubetli ve çok kotu vardı. En iyisi bu görseldeki olmasına rağmen bu da aynı yoğun kotu koku vardı

29 Ocak 12:51 (Şikayetten 19 gün sonra)

Memnuniyetiniz, Cafe Crown ailesi olarak bizim için çok değerli. Size en iyi kaliteyi ve hizmeti sunmaya devam edeceğimizden emin olabilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, CAFE CROWN

Dudu
Dudu
29 Ocak 21:36

Serap Hanımla görüştüm içimi rahatlattı gerçekten muhtesem bir temsilci

Dudu
Dudu
29 Ocak 21:38

Markanızı temsilen görüştüğüm serap hanim muhtesem bir insan gerçekten çok bir temsilci seçmişsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayat Godiva Çikolata Deneyimi Ve Memnuniyetsizlik

İlayda
İlayda
Godiva
30 Ağustos 2025 20:18369

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten iki adet sipariş ettiğim Godiva kutu çikolatası bayat çıktı. Son kullanma t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cafe Crown Hatalı Ürün Satıp Ürünün Arkasında Durmuyor

Cafe Crown HatalıÜrün Satıp Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Berke
Cafe Crown Kırık Bardak

Cafe Crown KırıkBardak

Profil fotoğrafı
Yasemin
Cafe Crown Nut Latte Zevksizliği

Cafe Crown NutLatte Zevksizliği

Profil fotoğrafı
Sayeste
Cafe Crown İkisi Bir Arada İçi Boş Çıktı!

Cafe Crown İkisiBir Arada İçi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Banu
Cafe Crown Yenilenmiş Ama İşe Yaramaz!

Cafe CrownYenilenmiş Ama İşe Yaramaz!

Profil fotoğrafı
Altuğ
Cafe Crown Paketler Boş Çıktı!

Cafe CrownPaketler Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia