İade Ödemem 14 Gün İçinde Yapılmadı
10/05/2026 tarihinde Caddstore üzerinden 6a00427da98e6 referans numarası ile toplam 4.228,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim etekli takımlar elime ulaştığında bedenleri aşırı büyük olduğu için iade sürecini başlattım.
26/05/2026 tarihinde iade ürünlerim firmaya ulaştı. Bu tarihten sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede, iade ödememin 14 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak 07/07/2026 tarihi itibarıyla halen hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Yazılı olarak da sadece teknik bir hata olduğu yönünde bilgi verildi, fakat sorunum çözüme kavuşmadı.
Her seferinde “teknik hata” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. 6a00427da98e6 referans numaralı alışverişime ait 4.228,20 TL tutarındaki iade ödememin, kredi kartıma bir an önce ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını acilen talep ediyorum.



