Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Caddstore
  • İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
ID:33384144
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Nazlı
Caddstore
15 Ağustos 2025 23:17
1.387

15 Temmuz’da Caddestore internet sitesinden aldığım 686be9e8ef36c kodlu elbiseyi iade ettim. Ürün garanti kapsamında ve iade koşullarına uygun olarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.833 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaramı da tekrar belirtiyorum: 686be9e8ef36c. Ücret iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerine hem telefonla ulaşmaya çalıştım hem de mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-3.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-hala-hesabima-yatmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
Nazlı
Nazlı
15 Ağustos 2025 23:30

Yazdığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hale
Caddstore
14 Ağustos 2025 10:36
1.174

Caddstore internet sitesi üzerinden 687ac52e95416 sipariş numarasıyla birkaç elbise satın aldım ve toplamda 3795 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler büyük geldiği için iade ettim ve 29 Temmuz’da ellerine ulaştı. İade sürecinin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılm...

Caddstore İade Süresi Geçti Ücretim Hala Yatırılmadı

profile
Ebru
Caddstore
07 Ağustos 2025 13:56
688

Caddstore.com üzerinden aldığım elbisenin bedeni bana uymadığı için ürünü hiç kullanmadan, iade koşullarına uygun şekilde hemen geri gönderdim. 16.07.2025 tarihinde iade kargom Caddstore firmasına teslim edildi. Şirketin belirttiği gibi en geç 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmesine r...

caddstore-iade-suresi-gecti-ucretim-hala-yatirilmadi-1.pdf

Caddestore Mağazasından İade Ücreti Sorunu

profile
Ebru
Caddstore
20 Ağustos 2024 13:53
775

Caddestore mağazasından elbise aldım. 2 Ağustos tarihinde iade ettim, onay geldi fakat ücreti yatırmıyorlar. Arıyorum ama ne aramalara ne de mesajlara dönüş yapıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Böyle bir durumun düzeltilmesini istiyorum.

1 Destek

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama

profile
Ceyhun
Caddstore
25 Ağustos 2025 11:03
1.637

03.07.2025 tarihinde Caddestore firmasından aldığım elbiseyi, yasal süre içinde firmanın anlaşmalı kargosu ile iade ettim. Sipariş numaram: P1751572343906930056781803619. Elbise için kredi kartı ile 1.806,76 TL (6 taksit) ödeme yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Telef...

Caddstore İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Ödenmedi

profile
Yasemin
Caddstore
08 Ağustos 2025 00:02
805

Caddstore Konfeksiyon İth. İhr. San. Tic. Ltd. ŞTİ’den 04 Temmuz 2025 tarihinde üç adet elbise sipariş ettim ve ürünler 05 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak elbiseler hem beden olarak hem de kumaş kalitesi açısından beklentimi karşılamadı. Hafta sonu olması nedeniyle iadeyi 07 Temmuz 2025’te DHL kargo i...

caddstore-iade-ucretim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-odenmedi-4.jpg
caddstore-iade-ucretim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-odenmedi-2.jpg
caddstore-iade-ucretim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-odenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz