to read complaints and reviews, or file yours.1
Caddstore Ürün Teslimatı İhmal Edildi Ve İade Sorunu Çözülmedi
Caddstore’un Instagram sayfasından aldığım kot elbisenin bedeni uymadığı için değişim talep ettim ve ürünü DHL kargo ile kendi ödediğim ücretle geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Daha sonra Caddstore’a ulaştığımda ürünün ellerine ulaşmadığı söylendi. Yaklaşık 3 aydır ne elbisem bana geri gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor.
Hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden mağdur oldum. Ücret iademin ve varsa ürünümün akıbetinin bir an önce netleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
