to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden satış yapan Caddstore hem web sitelerinde iade sözleşmesi bulundurmasına rağmen hem de yasal hakkım olmasına karşın iade taleplerimi kesin bir şekilde reddetmektedir. Özellikle elbise alışverişlerinde, Instagram profillerinde ve WhatsApp üzerinden iletişimde açıkça “İade yok, sadece değişim var” şeklinde bilgilendirme yapıyorlar. Web sitelerinde iade sözleşmesi olmasına rağmen, iade hakkımı kullanmak istediğimde hiçbir gerekçe sunmadan sadece “İade yok” yanıtı alıyorum.
Caddstore’dan yaptığım bir alışverişte, 14 gün içinde iade yapılacağı söylendiği halde 20 günü aşkın süre bekletildim ve ancak kararlı şekilde ısrar edince iadem gerçekleştirildi. Diğer butiklerle de benzer şekilde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yasal hakkımı hatırlatmama rağmen iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Bu durum, hem tüketici haklarının hem de mevcut kanunların açıkça ihlalidir ve sürekli olarak yaşanmaktadır.
Bu firmaların denetlenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılarak uygun cezaların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Caddstore'dan elbise aldım ve iade için gönderdim. 14 gün içinde iade edileceği söylendi ancak 20 gün geçti ve henüz iade gerçekleşmedi. Ayrıca, iletişim kurmaya çalıştığımda cevap alamıyorum. Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazdım, müşteri temsilcisini aradım ama hiçbir yanıt alamadım. Bu du...
Instagram'dan caddstore adlı bir mağazadan elbise aldım. Çok bol geldiği için iade işlemi istedim. Ürünümü iade ettim ve para iadesi için 14 iş günü dediler. 25 günü geçti, hala para iademi yapmadılar. Mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Hem WhatsApp'tan hem de Instagram'dan yazdım. Tenezzül edip ceva...
Instagram'da Caddstore sayfasından 25 Ekim tarihinde iki elbise aldım. Elbiselerden birini geri iade ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen paramı iade etmiyorlar. Telefonumu açmıyorlar. WhatsApp'tan bazen geri dönüş yapıyorlar. Bugün yarın iade olacak diyorlar ama iade yapılmıyor!
Instagram hesabında Caddestore butikten bir elbise aldım, geri iade etmek zorunda kaldım. İadede 14 iş günü içinde iade olduğunu biliyorum, lakin 14 iş günü dolunca bunu bir 14 gün sonraya tekrar ertelediler. Nedenini sorunca açıklama yapılmadı. Mesajlara ya cevap yok ya geç dönülüyor. Dikkat edilme...
Instagram da caddstore ismiyle satış yapan butikten alılveriş yaptım ve ürünüm gelmedi. İstediğim elbiseyi kargoya çıktı olarak gösterdiler. Günler geçti. Gelmedi hala daha kargoda gözüküyor. Ben bu butiğe yazdım. Bana ellerinde bu elbiseden olmadığını başla bir kıyafet seçmemi ya da çek verecekleri...
Yorumlar