Siparişte Bozulmuş Tavuk Ve Hijyen Sorunu

Cadde Katık Cedit Şubesi (İzmit/Kocaeli) üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim paket siparişi tam anlamıyla bir fiyaskoydu ve insan sağlığını riske atacak derecede kötüydü. Hayatımda yediğim en kötü yemekle karşılaştım. Dürümün sadece ucuna, incecik ve ne olduğu belirsiz, garip kokulu bir et parçası konulmuştu. Tavuk olduğu iddia edilen bu et hem aşırı azdı hem de bozulmuş gibi kötü bir koku yaydığı için tüketilmesi mümkün değildi.

Dürümü açtığımda gördüğüm manzara daha da vahimdi. Dürümün tamamı neredeyse sadece patates kızartması ve mayonezle doldurulmuştu. İçerik tamamen özensiz, kalitesiz ve hijyen açısından son derece şüpheliydi. Bu şekilde hazırlanmış bir ürünün müşteriye sunulması, kalite standartlarının dışında, insan sağlığıyla açıkça oynamaktır. Bu şubenin bu kadar düşük standartta, bozulmuş gibi kokan tavuk kullanarak ve dürümü sadece patatesle doldurarak servis yapması kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Yemeksepeti ile görüştüm ve sipariş numarası #oecf-2533-15lik olan siparişimin ücret iadesi sağlandı ancak böylesine ciddi bir gıda güvenliği problemi sadece iade ile geçiştirilemeyecek kadar önemlidir. Bu durum, hem gıda güvenliği açısından büyük bir risk oluşturmakta hem de müşteriyi aldatmaya yönelik bir uygulamaya işaret etmektedir.

Param boşa gitmiş, aynı zamanda sağlığım riske atılmıştır. Bu nedenle ilgili şube hakkında acilen denetim yapılmasını, hijyen ve ürün kalitesi konusunda gerekli incelemelerin başlatılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile beraber bu tür olayların tekrar etmemesi için alınan önlemlerin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.