to read complaints and reviews, or file yours.1
Minimum Sipariş Şartı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
5 Ağustos 13:4314
Kocaeli Gölcük Çiftlik Cadde Katık şubesini az önce sipariş vermek için aradım. Yalnızca kendi ihtiyacım kadar ürün söylemek isterken, üç adet dürüm siparişi vermediğim için adresime sipariş gönderemeyeceklerini söylediler.
Sırf minimum adet şartı sebebiyle siparişimin alınmaması hem müşteri memnuniyetini hem de marka imajını zedeleyen bir uygulama olarak karşıma çıktı. Bu tarz bir zorunluluk sebebiyle tek başına sipariş vermek isteyen müşterilerin mağdur edilmemesini ve konunun yetkililer tarafından değerlendirilmesini istiyorum.
