Hayal Kırıklığı Yaratan Otel Deneyimi: Kötü Oda Koşulları Ve Yetersiz Hizmet

Merhaba, Etstur'dan almış olduğumuz otelde başımıza gelmeyen kalmadı. Böyle kötü bir otel görmedim. Oda resmen kokuyor, odada nem ve rutubet var. Tavandan sanki kar yağıyormuş gibi dökülüyor. Aynı zamanda kapılar kırık, duşlar bozuk, buzdolabının kapağı yoktu. Resepsiyonu aradık, teknik servis geldi. Kapak getirmişler ama dolap çalışmıyor. Keşke sadece odayla kalsa, yemekler de kötü ve yetersizdi. Her gün tavuk çıkıyor, et yok, hep aynı şeyler öğlen ve akşam tekrarlanıyor. Bütün kış hayalini kurduğumuz tatil şu an yaşadığımız hayal kırıklığına dönüştü. Çocuklarım eve gitmek istiyor. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum. Bana ve aileme bunu yapanlardan hakkımı geri istiyorum. Lütfen yardımcı olun.