Balayı Cenneti Kabusa Dönüştü: Hayal Kırıklığı

2021 yılında balayı tatilimizde tercih etmiştik, çok memnun kalmıştık. Tamamen kafa dinlemiştik, hijyen ve yemek kusursuzdu. 3 sene sonra, bu yıl yani, tekrar tercih ettik ve çok pişman olduk. Yemeklerinde eskisi gibi lezzet, çeşit ve hijyen yoktu. Odalar, özellikle lavabo ve banyo temizliğinden hiç memnun kalmadık, çok kötü kokuyordu. 3 gece konaklamamızda günlük temizliklerde oda temizlenmedi, halı vs. süpürülmedi, yalnızca banyo temizlendi. Çay saatinde bitmeyen bir sıra oluyor, bir saatlik süre ve küçük bir stant olduğu için süre uzatılabilir ya da stant arttırılabilir. Havuzlarda çok çocuk kargaşası vardı ve çocuklar oradaki terlikleri havuzun içine atıyordu. VIP aile odasını tercih ettik, az bir meblağ da ödemiyorsunuz, saunası çalışmıyordu. SPA görevlisini arayıp bildirdim, ısınacağını söyledi, ısınmadı. Tekrar aradım, 'ısınır, ısınmazsa yetkiliye söyleriz' dedi. Zaten süremiz 2 saatti ve saunadan yararlanamadık. Çıkışta SPA resepsiyonu ve otel resepsiyonuna durumu belirttiğim halde yardımcı olmadılar. Ya tekrardan bize randevu oluşturmalılardı ya da ücret iademiz sağlanmalıydı.