to read complaints and reviews, or file yours.BynoGame'den Yatırdığım Para 9 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası İpsala Edirne Şubesi üzerinden, ismim ve soyadımla BynoGame hesabıma GPay aracılığıyla 474,49 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Hem BynoGame hesabı bilgilerim hem de banka bilgilerim tamamen tutarlı olmasına rağmen, işlemin farklı bir kişi üzerinden yapıldığı gerekçesiyle bakiyem yüklenmedi. Ödeme bildirimi sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ödeme bildirimim reddedildi.
Tarafıma, yatırdığım tutarın 3-5 iş günü içerisinde verdiğim IBAN’a iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süreçte BynoGame müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, paranın yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Dekontum mevcut olup, işlem numaram bulunmamaktadır.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, yatırdığım 474,49 TL’nin aynı IBAN’a iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı
Sizleri aradık ancak ulaşamadık, müsait zamanınızı iletirseniz bilgilendirme iletmek isteriz.
