Bynogame Üzerinden Alınan Cash Kodlarının Geçersizliği Ve İade Talebi

Bynogame üzerinden Knight Online için önce 3200 cash, ardından da 2 adet 400 cash olmak üzere toplamda üç ayrı sipariş verdim. 3200 cash olan işlem hesabıma sorunsuz şekilde tanımlandı ancak hemen ardından aldığım 2X 400 cash için bana kullanılan, geçersiz kodlar gönderildi. Aynı sorunu iki işlem üst üste yaşamış bulunuyorum.

İlgili siparişlerime ait işlem numaralarım 19123272 ve 19122080’dir. İşlemleri yaklaşık 20 dakika önce gerçekleştirdim ve sorun hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili olarak hem Ticket açtım hem de destek birimine yazdım ancak yoğunluk gerekçesiyle henüz hiçbir dönüş yapılmadı.

Geçersiz olarak gönderilen 2X 400 cash kodlarımın iptal edilerek tarafıma yeni ve kullanılmamış kodların tanımlanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.