Bynogame IBAN İle Para Çekme Talebim Hesabıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum


24.11.2025 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Bynogame hesabımdaki cüzdan bakiyemden 10.368 TL için çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim talebi “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Daha önce de benzer tutarlarda sorunsuz bir şekilde çekim işlemi yapmıştım, ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Destek talebi oluşturdum, ayrıca sistem üzerinden görüştüm ancak sürekli aynı içerikte otomatik cevaplar gönderiliyor, somut bir çözüm veya net bir açıklama yapılmıyor. Dünden beri çekim yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
10.368 TL tutarındaki bakiyemin acilen kendi adıma kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.


Bynogame üzerinden 22.11.2025 saat 10:25 sularında IBAN transferi yöntemiyle 95 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemim sistemde “gönderildi” olarak gözükmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. İşlem numaram 22013**’tür. Yaşadığım sorun üzerine Bynogame canlı destek...

23.11.2025 tarihinde saat 12.01’de Bynogame hesabımdan 2000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Sabah saatlerinde verdiğim bu talebe rağmen, canlı destekteki müşteri temsilcileri sadece "En kısa sürede yatacak" diyerek geçiştirdi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi vermediler. Yaklaşık 5 saat son...
Yorumlar