to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Bynogame hesabıma 5000 TL bakiye yükledim. Ancak almak istediğim eşya stokta olmadığından, aynı gün standart bir bakiye iadesi talebinde bulundum. İade işleminin 3-7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi fakat bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne param hesabıma aktarıldı ne de tarafıma herhangi bir dekont ulaştı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım. Destek birimi ise önce dekont talep edildiğini ve bir gün içinde bana ulaşacağı bilgisini verdi, ardından da paranın aktarıldığını ve dekontun gelince gönderileceğini iletti. Ancak şu ana kadar ne dekont gönderildi ne de hesabıma bir ödeme yapıldı. Ayrıca Bynogame hesabımda da herhangi bir ödeme talebi veya bakiye görünmüyor. Destek birimine 3 gündür tekrar tekrar ulaşmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
İşlemi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımın e-posta adresi: **[email protected]. Paramın bir an önce iade edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bynogame üzerinden 19 Ağustos saat 19:25’te kredi kartımla 5000 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, kısa süre sonra hesabım “güvensiz” denilerek kapatıldı ve bakiyeme el konuldu. Hesabımın adı: m** c** g**. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...
04/11/2025 tarihinde Bynogame üzerinden ilk kez üye olarak, babamın adına kayıtlı kredi kartı ile toplamda 47.000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem numaralarım #654708 ve #654586’dır. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, firma güvenlik gerekçesiyle hesabımı sürekli oyaladı ve yüklediğ...
25.07.2025 tarihinde Bynogame adlı siteye bakiye yüklemeye çalıştım. Aynı miktarda. Biri hesabıma tanımlandı ve harcadım. Diğeri tanımlanmadı. Tek biri üzerinden tanımlanmış ve harcamışsınız deyip duruyor. İki farklı dekontu desteğe yollamama rağmen çözmüyorlar. İkisi arasında 19 dakika var. Birini ...
2 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası İpsala Edirne Şubesi üzerinden, ismim ve soyadımla BynoGame hesabıma GPay aracılığıyla 474,49 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Hem BynoGame hesabı bilgilerim hem de banka bilgilerim tamamen tutarlı olmasına rağmen, işlemin farklı bir kişi üzerinden yapı...
16.05.2025 tarihinde Bynogame sitesinden GB alımı yaptım. Para hesabımdan çıktı ancak GB teslimatı yapılmadı. Canlı destek ile görüşmem 4 gün sürdü. B...
Yorumlar