Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renk Akması Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Renk Akması Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
Emircan
01 Mart 20:56
1.212

Bygwears’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce sipariş numarası 28489 olan Nike Air Max tn Plus model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağmen bağcık çevresinde belirgin bir şekilde renk akması başladı ve görünüm olarak oldukça kötü duruyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşacağımı kesinlikle beklemiyordum.

Dün Bygwears müşteri hizmetlerine/online destek hattına yazarak durumu ilettim ancak mesajım sadece görülmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem üründeki kalite sorunundan hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ayakkabıda yaşadığım bu renk akması problemi nedeniyle ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Mart 20:40

Bygwears üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Nike Air Max Plus Phantom model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen son 1–2 gün içinde ayakkabının bağcık çevresindeki rengin akmaya başladığını fark ettim. Kısa sürede bu şekilde bir renk akması ve deformasyon yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda şüpheye düşürdü.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak dün Bygwears’e yazılı olarak ulaştım ve kendilerine ayakkabının fotoğraflarını da gönderdim. Mesajımın görüldüğünü görmeme rağmen herhangi bir yanıt verilmedi ve çözüm konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu nedenle, ayakkabının incelemeye alınarak iade ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ama Ayakkabı Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Kerim
28 Ekim 2025 23:47
927
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Byg Wear Üzerinden Sipariş Verdiğim Nike Ayakkabıların Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

profile
Fikret
19 Ocak 21:59
1.917
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Volkan
18 Kasım 2025 20:51
1.675
bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Byg Wear'den Sipariş Edilen Air Jordan Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Halil
12 Ocak 17:48
2.077
byg-wearden-siparis-edilen-air-jordan-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz