Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 08:15
1.853

19 Eylül’de Byg Wear markasının Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 25636. Ödemeyi kartla yaptım ve ayakkabı için 1.199 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 1.288 TL ödedim.

Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ara ara hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden durumu sormama rağmen uzun süre herhangi bir yanıt alamadım. 16 Kasım tarihinde bana ürünün tükendiği, istersem başka ürün seçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ben de açıkça para iadesi istediğimi belirttim.

Para iadesi talebimi iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme tarafıma iade edilmedi. En son 1 Aralık’ta tekrar yazarak durumu hatırlatmama rağmen yine cevap alamadım. Ne ürünümü gönderdiler ne de ücretimi iade ettiler.

Ödemiş olduğum toplam 1.288 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

ayakkabi-siparisim-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halil
04 Aralık 2024 22:59
1.424
Sipariş Verildi, Kargo Bekleniyor: İletişim Sorunu
Sipariş Verildi, Kargo Bekleniyor: İletişim Sorunu
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysel
18 Kasım 2024 13:16
2.698
"Ürünler eksiksiz geldiği için çok teşekkür ederim 🙏"
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muzaffer
10 Temmuz 2025 19:40
1.722
byg-wear-siparisim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
byg-wear-siparisim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
byg-wear-siparisim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

profile
Egemen
22 Ağustos 2025 14:16
1.478
Ürün Yok, Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor
urun-yok-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz