to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İlan Ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası İade Yanıtı Yok
Facebook’ta gördüğüm ilan üzerinden Monark Giyim isimli sayfadan, kapıda ödeme yöntemiyle gömlek pantolon seti sipariş ettim. Aynı zamanda vny-giyim ve klasserkekgiyim adlarıyla da satış yaptıklarını, WhatsApp üzerinden +90 ***********96 numaralı hattan iletişim kurduklarını gördüm. 10 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen kargomu, kargo firmasına güvenerek teslim aldım ve 1.750 TL ödememi yaptım.
Fakat paketten çıkan ürün, ilanlarda vaat edilen gömlek pantolon takımıyla hiçbir şekilde uyuşmayan, beden olarak da tamamen alakasız bir eşofman takımı benzeri bir üründü. Yani hem ürün modeli hem de bedeni, sipariş verdiğim ürünle ilgisizdi.
Bunun üzerine firmaya hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım, ürünü iade etmek ve ödediğim 1.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Daha sonra Şikayetvar üzerinde aynı numaradan ve aynı tarz gömlek-pantolon seti ilanlarıyla birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.
Yanlış ve kalitesiz bir ürün gönderilerek mağdur edildiğim, para iadesi ve ürün iadesi talebime rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadığı için, ödediğim 1.750 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu numara ve sayfalar üzerinden yapılan bu yanıltıcı satış faaliyetine karşı gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
