to read complaints and reviews, or file yours.@monarkmens Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İletişim Yok, İade Talebi
Monark Mans isimli Instagram sayfasından yaklaşık 2–3 gün önce pantolon ve gömlek siparişi verdim. Sipariş öncesinde mesajlarıma hemen dönüş yapıldı, ürünlerin kaliteli olduğu söylendi. Kapıda ödeme ile toplam 1.750 TL ödeyerek ürünü Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde teslim aldım.
Kargoyu açtığımda gelen pantolon ve gömleğin görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını, son derece kalitesiz ve tabiri caizse kötü ürünler gönderildiğini gördüm. Sipariş oluştururken hızlıca cevap veren satıcıya yanıltıldığımı fark ettikten sonra defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım görmezden geliniyor.
Hem yanlış hem de kalitesiz ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişimin tamamen kesilmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 1.750 TL tutarının eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
