to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İnternet üzerinden, Facebook’ta Vny-Giyim ve Instagram’da klasserkekgiyim hesapları üzerinden Monark Giyim’e ait gömlek pantolon takım siparişi verdim. Siparişi 25.04.2026 Cumartesi günü oluşturdum, ürün 29.04.2026 Çarşamba günü elime ulaştı. Siparişi özellikle medium (m) beden olarak seçmeme rağmen tarafıma XXL beden ürün gönderildi. Gönderinin takip numarası 6422920245824’tür.
Firma yetkilisi sipariş öncesinde ve sırasında değişim garantisi verdi; elimde WhatsApp üzerinden yaptığımız tüm yazışmalar hâlâ duruyor. Ancak yanlış beden ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, ardından numaram engellendi. Aynı şekilde Facebook ve Instagram hesapları üzerinden de birçok kez ulaştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulunamadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Gönderilen XXL beden ürünü kullanmam mümkün değildir. Firmadan şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini, gönderilen ürünün siparişimde belirttiğim gibi m bedeni ile değiştirilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş olmadı! Her yerden engellediler
Aynen, bunları savcılığın takip etmesi ve yakalaması gerekiyor, Facebook da farklı farklı isimler alıp satış yapıyorlar ve insanlara yalan söyleyip paralarını alıyorlar