Trendyol'da Teslimat Ve İade Sorunları

Trendyol mağazasından sipariş verdim. ByDekor’dan biri, kişisel telefonumu arayıp 9 dakika boyunca “Trendyol siparişini iptal edin, IBAN’ıma para atın, masraf ödemeyeyim” diye ısrarla beni rahatsız etti. “Kabul etmiyorum” dedim. Trendyol’daki siparişimi göndermedi ama kargoya vermiş gibi gösterdi ve ben 2.750 TL ödeme yapmış oldum.
Sonra başka bir kadın aradı, o da “IBAN’ımıza atın” diye ısrar etti. “Siz beni nasıl ararsınız? ” dediğimde, “Sen kimsin, hayırdır? ” diyerek saygısızlık yaptı.


Trendyol alışveriş sitesindeki bir satıcı firmadan satın aldığım davul fırın ve sonrasında değişimi ile ilgili sorun yaşadım. Satın aldığım ürün birkaç saat sonra daha uygun fiyatlı indirime girince, 'daha iyi fiyat mevcut' butonuna tıklayarak ürünün iadesini gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan s...

Uzun yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapıyorum, ama son zamanlarda bunu çok yasamaya başladım. Ürünü indirime giriyor ve satın alıyoruz. Sonrasında 2 3 gün geçiyor. Bir bakıyoruz ürün siparişi iptal edilmiş. Yani iptal edecekseniz bunu neden indirime sokuyorsunuz. Ben satın alırken hala stokta 6 ad...

02.09.2024 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. Sipariş 2 parça halindeydi. Siparişin teslim tarihi 0509***24 idi. Sipariş 11.09.2024'te tek parça olarak elime geçti. Kalan siparişim 12.09.2024 tarihinde bana bilgi verilmeden para iadesi yapıldı ve iptal edildi. Fakat Aldığım ürün indirimde olan b...

Merhabalar, ben Trendyol'dan iki ürün aldım ve beğenmeyince iade ettim. Kargocu, iadeleri evden aldı fakat iade kodlarını karıştırmış. Farklı satıcılardan aldığım için iadeler karıştı; bir marka kabul etti, diğeri kabul etmedi. Asıl hata, evime kabul edilen ürünün gelmesi; reddedilen ürün gelse soru...
Yorumlar