Geciken Kargo, Yanlış Şal Ve Çift Kargo Ücreti

06.01.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm byberranurrr sayfasından yönlendirildiğim Shopier linki üzerinden 1750 TL’lik bir adet şal satın aldım. Kargo süreci baştan itibaren gecikmeli ilerledi ve ürün bana ancak 28 Ocak’ta ulaştı. Ürünü sipariş ederken kargo ücreti ödememe rağmen, teslimat sırasında benden tekrar kargo ücreti talep edilerek ikinci kez kargo bedeli ödetildi.
Daha da önemlisi, ödediğim 1750 TL’lik şal yerine paket içinden 750 TL’lik daha düşük fiyatlı bir şal çıktı. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen çoğu zaman mesajlarıma cevap verilmedi, cevap verdiklerinde ise her seferinde “haftaya göndereceğim” denilmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de sorun çözüldü.
Ödediğim bedelin karşılığı olan 1750 TL’lik şalın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve haksız yere ikinci kez tahsil edilen kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.





