Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

Byberranur marka Instagram sayfasının yönlendirmesiyle Shopier üzerinden 11.11.2025 tarihinde bir şal siparişi verdim. 21.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ancak gönderilen ürün sipariş verdiğim şal değildi, yanlış ürün gönderildi.
Durumu hemen Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Bana doğru ürünü kargoya verdiklerini, yanlış gelen ürünün ise bende kalabileceğini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo firmasından mesaj ya da kargo takip bilgisi almadım, doğru ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ben sipariş verdiğim doğru şalın en kısa sürede tarafıma gerçekten kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum.




