to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Byaybükeyenici” sayfasından topuklu bir ayakkabı siparişi verdim, ancak elime dün tamamen farklı, topuksuz babet tarzı bir ürün ulaştı. Siparişimin doğru gelmesi 20 gün sürdü, sonunda da yanlış ürün gönderildi.
Ürün elime ulaşır ulaşmaz Instagram üzerinden sayfaya yazdım. Hangi ürünü aldığımı bilip bilmediğimi sorgulayan, “sırayla cevap veriyoruz, sıranı bekle” gibi son derece saygısız cevaplar aldım. Yanlış ürün gönderildiğini söylediğimde de haklı çıkarmaya çalışıp üslubunu daha da sertleştirdiler ve sonunda beni engellediler. Durumu sayfa sahibi olduğunu düşündüğüm kişiye de ilettim, o da beni engelledi.
Ben hem 600 TL havale ile ürün bedeli, hem de 206 TL kargo ücreti ödedim ve sipariş ettiğim topuklu model yerine alakasız bir babet gönderildi. Yanlış ve ayıplı ürün gönderilmesine rağmen iletişim kurmam engellendi, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 600 TL ürün bedelinin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
@byaybukeeyenici adlı Instagram sayfasından şal siparişi verdim. 17 Ocak’ta adres değişikliği yaptım ve bunu kendilerine özellikle ilettim. Buna rağmen önce yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine sayfa ile tekrar iletişime geçerek değişim talep ettim; bu kez de ürün yeniden eski adresime gönderildi. ...
Byaybukeeyenici adlı Instagram sayfasından babet ayakkabı siparişi vermek istedim. Ürünü çok acele ettirdiler, “stok bitecek, son ürün” diyerek hemen ödemeyi yapmam istendi. Ben de banka hesaplarına havale ile ödemeyi gönderdim. Ancak havale açıklamasında alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı ya...
Yaklaşık bir ay önce Instagram’da “aybükeyenici” adlı hesaptan bir çanta siparişi verdim. 8 Ocak’ta verdiğim sipariş bana 2 Şubat’ta teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ise benim sipariş verdiğim çanta değil, tamamen farklı bir çanta gönderildiğini gördüm. Bu çanta için yaklaşık bir ay beklemiş ...
Instagram’da “Byaybukeeyenici” hesabı üzerinden 27 Ocak Pazartesi günü Yozgat’a gönderilmek üzere bir çanta siparişi verdim ve 900 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün aynı hafta perşembe veya cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. Belirtilen tarihlerde kargom çıkmayı...
Instagram üzerinden @byaybukeeyenici adlı hesaptan toplam 4 adet ürün siparişi verdim ve 4 ürün için 2.350 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Kargo ücretleri bu tutara dahil olmadığı halde, ayrıca 325 TL kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Siparişim, tek paket halinde ve tek kargo ücretiyle gönd...
Yorumlar