Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor

17/10/2025 tarihinde Yaseminkalaycı’dan 1509 kodlu siparişim için 2232 TL ödeme yaptım. Siparişim Iğdır Merkez adresine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Yaseminkalaycı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap verildi.

Siparişim tarafıma en kısa sürede teslim edilmeyecekse, ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.