Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilsin

1 Kasım’da yaseminkalayci.com.tr Instagram sayfasından jase Denim Premium takım (antrasit) ürününü L/XL beden olarak sipariş ettim (#1948). 4 Kasım’da...
1 Kasım’da By Yasemin Kalaycı’dan “Jase Denim Premium Takım” siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1945. Siparişiniz gönderime hazır mesajı 3 Kasım’da geldi, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya’dır.
Aynı siteden 3-4 gün önce verdiğim başka bir pantolon siparişi ise bugün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Jase Denim Premium Takım siparişimde yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişime ait fatura elimde mevcuttur.
Ya ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Kasım’da yaseminkalayci.com.tr Instagram sayfasından jase Denim Premium takım (antrasit) ürününü L/XL beden olarak sipariş ettim (#1948). 4 Kasım’da...

Yaseminkalayci.com.tr ’dan 3-4 gün önce online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1490 ve ödememi kredi kartı ile 3783 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmıştım ve ürünüm hızlıca teslim edilmişti, bu nedenle tekrar güvenerek sipariş verdim. Ancak bu kez ürünüm halen elime...
11.08.2025 tarihinde By Yasemin Kalaycı web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun çıkışı hâlâ yapılmadı. Siparişimle ilgili defalarca firmaya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İst...

30.07.2025 tarihinde Yasemin Kalaycı Butik’ten, banka kartı ile 1.873 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (sipariş numaram: #116682718). Elbiseye acil ihtiyacım olduğunu sipariş sırasında özellikle belirttim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin durumu hakkı...

19 Eylül’de Byaseminkalaycı’dan iki elbise siparişi verdim (Sipariş No: 241914047). Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbi...
Yorumlar