Yanlış Beden Ve Zorunlu Hediye Çeki Mağduriyeti
T**** K*** adlı firmadan internet üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünlerin bedenleri bana uymadı ve sitede de bedenime uygun ürün bulunmuyor.
Bu nedenle firmayı telefonla arayarak iade talebimi ilettim. Görüştüğüm kişi iade kabul etmediklerini, yalnızca hediye çeki tanımladıklarını söyledi. Ben hediye çeki kullanmak istemiyorum çünkü almak istediğim beden sitede bulunmuyor.
İki ürün için ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Kopyala yapıştır mesajı yapıyor ücret iadesi yapmamak da direniyor. 14 gün cayma hakkım var beden uymuyor başka ürün sipariş etmek istemiyorum ücret iadesi istiyorum niye anlamıyor musunuz. Kargo ile birlikte 80 TL poşetin içine koymamızı istiyorsunuz bu da yasal değil. Para iadesi istiyorum diyorum hala istediğiniz zaman sipariş verebilirsiniz hediye tanımlandı diyor. Para iadesi istiyorum





