Alyvine

Bu firmadan 3 tane elbise sipariş aldım ve bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Yüz yüze iletişim kuramadığım bir numaradan WhatsApp'tan yazdım ve mail atılması gerektiği söylendi. Onu da maille ilettim. Ancak mail adresinden o kadar geç cevap geliyor ki, bazen zamanında yanıt alamıyorum. Aldığı...

Merhabalar, internet yoluyla Alyvine firmasından 17 Haziran 2025 tarihinde kızımın mezuniyet töreni için bir elbise aldım. Birkaç gün içinde teslim edileceğini düşünürken, WhatsApp hattından ürünün 6 ila 12 iş günü içinde gönderileceği bildirildi. Ancak ürünün Çin'den geleceği bana önceden söylenmed...

Ürünler o kadar kalitesiz ve gösterilen fotoğrafla hiç alakası olmayan, etiketsiz ve özensiz bir şekilde, saçma sapan paketleme ile gönderildi. Kargonun yanı sıra, ürünler 20 günde ancak elime ulaştı. Ürünlerde iade oluşturmak istememe rağmen iade almayan bir firma; sadece paramı değil, zamanımı da ...

Web sitesindeki beden tablosuna güvenerek bir ürün siparişi verilmiştir. Ancak ürün, tabloda belirtilen ölçülerle uyumlu olmamış, bedeni uymamıştır. Ürün sayfasında kumaş içeriğine dair hiçbir bilgi yer almamaktadır. Ayrıca görsellerde sergilenen doku ve duruş ile gelen ürün arasında ciddi fark vard...

İadesi olan bir ürün aldım fakat iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve muhatap bulamıyorum. Destek almak için bir e-posta adresi veriliyor, ancak yanıt alamıyorum. WhatsApp hattından da destek sağlanmıyor. İlk başta aldığımı sandığım ürün ile bana gönderilen ürün farklı ve kızıma küçük geldi.