to read complaints and reviews, or file yours. 
By Tuğçe Kaya Butik’ten 125004 sipariş numarasıyla iki adet “Şeftali Kol Büzgü Detay Blazer” ve “Beyaz Kol Büzgülü Detay Blazer” ceket satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri iade ettim ve 16.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.339,82 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden yazmam istendi. Yazılı olarak da başvurmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
By Tuğçe Kaya isimli butiğin web sitesi üzerinden blazer ceket satın almıştım. Ceketin bedeni olmadı bende iade etmek istedim ürünü Aras Kargo ile ertesi gün kendilerine gönderdim ve teslim aldılar ancak ücretimi iade etmiyorlar. İade yokmuş değişim yapılabiliyormuş. Alo 175 tüketici danışma hattını...
20.02.2025 tarihinde By Tuğçe Kaya Butik isimli web sitesinden bir ceket aldım. Website linki https://www.bytugcekaya.com/...1279.90 tl ödeme yaptım. Fakat ceket geldiğinde üzerime olmadı ve geri iade ettim, geri iade faturasını da kestim. Firma para iadesi yapmıyor, sadece değişim mevcut diyor webs...
Tuğçe Kaya Butikten 3 adet Blazer ceket aldım. Ancak üç ceketinde kumaş kalitesi çok kötü ve birinin üzerinde siyah noktalar şeklinde lekeler vardı. Üç cekette bedenime göre almama rağmen üzerimde hiç iyi durmadı. Para iadesi istedim, verebileceklerini beyan etmelerine rağmen yapmadılar. Değişim içi...
By Tuğçe Kaya butiğinden ceket aldım. Kargo şirketi ürünü getirmedi. Hiçbir takip numarası bırakmadı. Bunun üzerine ürün mağazaya geri dönmüş. Butiği aradığımda ulaşamıyorum. WhatsApp hattından ürününüz gelmiş almamışsınız diye beni suçlayıcı ve nezaket olmayan ifadeler kullandılar bunun üzerine par...
6 Ekim 2025 tarihinde https://bytugcekaya.com/ adresinden #129706 numaralı siparişimle 2 adet blazer ceket satın aldım. Ürünler 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak en küçük beden olan small bile üzerime büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajındadır. İade talebimi...
Yorumlar