to read complaints and reviews, or file yours. 
Byonaz Butik internet sayfasından sipariş oluşturdum. Daha sonra 'Kargoya verildi' şeklinde bir durum güncellemesi olsa da, bana kargodan herhangi bir mesaj bildirimi gelmediği için WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Sonrasında ise bana yasal olarak 10 iş günü içerisinde kargoya verileceği söylendi. Ben de bekledim. Tekrar yazdığımda, önümüzdeki salı günü kargoya verilecektir denilerek beni oyaladılar. Şimdi hiçbir mesaja dönüş yapılmıyor. Bir avukat olarak tüm haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim. Böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
13 Temmuz'da Byonazbutik web sitesi üzerinden 1.091,25 TL havale yaparak elbise siparişi verdim (Sipariş No: 789PA8696M). Siparişimin üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen, kargo durumu sitede "gönderildi" görünmesine karşın bana herhangi bir kargo bilgisi, gönderi numarası veya teslimat mesajı...
6 Ağustos'ta vermiş olduğum siparişim ertesi gün kargoda denmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde firmadan kaynaklı gecikme yaşandığını ve haftaya kargoya verileceğini, istersem tedarik edilmesi beklenen ürünlerin iptalini gerçekleştirebileceklerini söylediler. Fakat ben...
14 Haziran 2025 tarihinde Byonaz resmi sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 836QU7396J). Siparişimdeki 2 elbise tarafıma ulaştırıldı; ancak kalan 1 elbise için 21 Temmuz 2025 tarihine kadar bekletildim. Bu tarihte, ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişimin iptal edilmesini ve...
Yorumlar