Hatalı Dikim Ve Kirli Etek Ucu Nedeniyle 2400 TL Tam İade Talebi

Merve Serin’den online olarak 2.400 TL ödeyerek saten davet elbisesi sipariş ettim. Ürün 01.08.2026 tarihinde elime ulaştığında elbisenin arka kısmının hatalı dikildiğini ve etek ucunun yer yer kir içinde olduğunu gördüm. Böyle bir ürünü yüz yüze satamayacak durumda olmalarına rağmen internetten müşterilere göndermelerini kabul edilebilir bulmuyorum.

İki gün sonraki nişan davetime bu elbiseyle gitmeyi planlıyordum ancak bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil. Ayıplı gönderilen bu ürün için ödediğim 2.400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürünlerin kalite kontrolünün yapılmasını ve bu şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.