Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Siparişimde Yetersiz Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

İlk Siparişimde Yetersiz Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
İlk Siparişimde Yetersiz Ve Kaba Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
15 Mayıs 2025 21:59526

Firmadan ilk siparişim olacaktı hem de 14 ayar altın olarak yaptırmak istiyordum. Fiyat bilgisini yarın veririz demişlerdi. Ondan hemen sonra Başka bir soru sormuştum fakat görüldü. Yapılıp bırakıldı. Bende yoğunlardır diye düşündüm, sabah yazarlar diye tekrar mesaj atmadım. Öğlen oldu hala yazmayınca, bende yoğunluktan unutuldu zannettim. Size bir soru sormuştum diye bir mesaj atmak istedim. Yazmışken de acaba fiyat bilgisi de alındı mi diye sorayım dedim. Banada Bu kadar kısa sürede yanıt gelmez. Vaktiniz yoksa hiç bizi beklemeyin başka yere sorun diye bir yanıt aldım. Aldığım yanıt karşısında şok oldum. Onlarda olan bir ürünü nasıl gidip başkasına sorabilirim? ( Daha nazik olarak maalesef efendim biraz geç yanıt gelecek denilip diğer sorduğum soruya da cevap verilebilirdi ) Ve ona rağmen Yarın fiyat alır size yazarız dediğiniz için yazmıştım dedim. Hala ısrarla siz başka yerden destek alın denilmeye devam edildi. Bende anladım sorun değil yoğunluktan bazen arada kaynar mesaj diye o yüzden yazmak istemiştim dedim. Hangi yerden destek aliyim yazdım. Ve mesajım görüldü. Yapıldı ve geri dönüş asla sağlanmadı. İlk defa bir firmadan bu şekilde kalitesiz bir hizmet aldım. Aslında bakıldığında çok iyi bir sayfaya benziyor. Ürünler de çok güzel görünüyor fakat hizmet asla güzel değil. Ve aldığın hizmet güzel olmayınca hiçbir şeyinde bir manası kalmıyor maalesef. Bu sebeple, ilk siparişim olmadan, müşteriyi başından atmaya çalıştıkları için böylece sonlanmış bulundu. Bir daha gider bu sayfaya yazar miyim asla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

31 Ekim 2024 11:551.212

1- Çok net belirttiğim ve teyit etmenize rağmen kargo bir gün geç geldi. Bu sizin için önemli olmayabilir ancak bir orga...

Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi
1

Silver Atelier Marmara Park AVM Şikayetçiyim

13 Haziran 2024 10:06838

Yaklaşık 3 hafta önce siyah taşlı erkek yüzüğü aldım. Kullandıktan 1 hafta sonra yüzüğün taşı düştü. Yaptırmak için gitt...

1 Destek

Kayra Giyim Online Alışverişte Yaşanan Kalite Ve İletişim Sorunları

Üç adet ürün aldım ikisi geldi. O kadar kalitesizler Kayra denmez. İndirimde alınmış olması bunu gerektirmiyor az firman...

Yanıltıcı Mağaza Deneyimi Ve Kalitesiz Ürünler

19 Ekim 2024 11:572.803

Öncelikle mağazanın bulunduğu konumlar (Nişantaşı, Akasya AVM, Bağdat Caddesi) sizi yanıltmasın. Aksesuarları çok güzel ...

1

Müşteri Mağduriyeti Ve Saygısız Hizmet

7 Kasım 2024 13:493.048

Öncelikle, ilk siparişimde ölçü 6.0 istediğim halde 5.8 bilezik gönderiyorlar. Değişim için kargo bedelini benden alıyor...

Müşteri Mağduriyeti Ve Saygısız Hizmet
1 Destek4 Yorum