By Eda Çetin Jewelry Design Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Web sitelerinden 2 adet yüzük aldım. Biri parmağa göre ayarlanabilen London Markiz modeli, diğeri de Sıralı Baget yüzük. London Markiz'in daha ilk takışta parmağıma göre ayarladığımda 5-6 taşı düştü, diğer yüzükte de bir hafta geçmeden taşlar dökülmeye başladı. Materyali asla gümüş değil ve kullandıkça şekli deforme oluyor. Her iki yüzüğü de iade ettim ve bana kullanım kaynaklı sorun olduğunu söyleyip tamir ücreti istediler. Sorunun kullanım kaynaklı değil, kalitesiz üretimden kaynaklı olduğunu Instagram üzerinden ilettim ve gönderdiğim paketi alıcı ödemeli olarak, tamir edilmeden geri göndermelerini istedim ancak ürünlerim geri yollanmadı yani hem parasını aldılar hem de ürünlerimi alıkoydular. Asla alışveriş yapılmaması gereken bir site. Halen parasını ödediğim ve alıkoydukları ürünlerimi bekliyorum.





