Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaba Ve Saygısız Üslup Nedeniyle Sipariş Veremedim

25

7 Ekim 2026 tarihinde düğün davetiyem için Byderyaevent ile WhatsApp üzerinden yazışarak kişiselleştirme yapmak istedim. Karşı taraftaki kişi bana tasarımcı olmadığını, davetiyeyi PDF olarak göndermem gerektiğini söyledi ancak bunu ifade ediş tarzı son derece kaba ve kırıcıydı.

Özellikle “anlamıyorsunuz galiba” şeklindeki ifadesi ve genel yazışma üslubu, bir müşteriye asla yakışmayacak derecede saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Kendimi küçümsenmiş ve azarlanmış gibi hissettim. Bir davetiye firmasıyla sakin ve anlaşılır biçimde ilerlemek isterken, karşımdaki kişinin tavrı nedeniyle daha sipariş bile oluşturamadan iletişimi sonlandırmak zorunda kaldım.

Byderyaevent’ten müşterilere karşı saygılı, sabırlı ve profesyonel bir üslup kullanmalarını, iletişim konusunda sorumlu kişinin uyarılmasını ve benzer bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Keşke dürüstçe ve açıkça her şeyi yazsaydınız :) 1) siz Trendyol mağazamızdan alıp bize özel tasarım yaptırmak istediniz bizde attığınız tasarımın yapay zeka olduğunu ve PDF ya da jpg formatında atılmasını istedik. Siz bizim görselimizi yapay zekada değiştirip arkada ki masa örtüsü ve zarfıyla birlikte basılmasını istediniz. Defalarca böyle olmayacağını ve istediğimiz formatta göndermenizi istedik sizde bize AP. T. A. L işletme dediniz. Üslup ve saygı karşılıklıdır. 2) hiç kimse sizin hakaretinize susmak zorunda değildir. Siz para veriyorsanız biz de size hizmet veriyoruz ayrıca yalan söylemeyin siz siteden sipariş vermiştiniz daha sonra da üslubunuz nedeniyle iptal etmenizi ben söyledim ekran görüntüsü var bende. Terapiye gitmemizi de siz söylediniz üstelik bende size buyurun birlikte gidelim dedim. Hala da teklifim geçerli. İyi akşamlar dilerim

Benzer Şikayetler

Müşteri Şikayeti ve Özür Talebi

219

By Derya Event ile 2025 yılı içinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir organizasyon için hediyelik ürünler hazırla...