Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35744627

Kargo Bilgisi Verilmedi, Ürün Gelmedi Ve Tam İade Talebi

Kargo Bilgisi Verilmedi, Ürün Gelmedi Ve Tam İade Talebi
profile
Havvanur
By Aybuke
16 Nisan 00:36
126

13 Nisan Pazartesi günü Byaybuke firmasının web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve kredi kartımla 5.398 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram BY76892371RNF. 15 Nisan’da ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak ne kargo firmasının adı ne de takip numarası paylaşıldı.

Buna rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmediği için firmayı defalarca kez telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden mesaj attım. Dün WhatsApp üzerinden sadece kargoya verilme sürecini hızlandırma talebimi ekip arkadaşlarına ileteceklerini söylediler, ancak buna rağmen hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Ayrıca Şikayetvar üzerinde firma hakkında çok sayıda olumsuz şikayet görmem de endişemi artırdı.

Ürün şu an hâlâ elime ulaşmadığı ve süreç şeffaf bir şekilde yürütülmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 5.398 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarım için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

kargo-bilgisi-verilmedi-urun-gelmedi-ve-tam-iade-talebi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve 2.300 TL İade Talebi

profile
Kübra
By Aybuke
09 Mart 13:58
626
"Aynı gün içerisinde mesajlarıma geri dönüş yapıldı ve 2 gün içinde elbisem elime ulaştı elbisenin kalitesi ve duruşu harikaydı sadece mesajlarıma geri dönüş yapılmayınca ve kargoya geç verilmesi sebebiyle endişelendim şikayetleri görüncede güvenilirliğini sorguladım neyse ki korktuğum gibi olmadı tek problemi mesaj'Lara geç dönüş yapmaları bununda bayrama yakın olmasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum bu sorunu çözseler aslında oldukça güvenilir bir site ben memnun kaldım"
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geri Ödeme Gecikmesi

profile
Ömer
By Aybuke
30 Mart 15:50
476

11 Mart tarihinde byaybuke.com sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Sipariş numaram BY33631539YLJ. Ödemeyi kredi kartımla 2.161,02 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra 2–3 gün boyunca oyalandıktan sonra ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim firma tarafından iptal edildi....

1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Elbise Boyut Farklılığı Ve İade Sürecindeki İletişim Sorunları

profile
Huriye
By Aybuke
14 Mart 22:41
461

Byaybüke internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde iki adet indirimli kıyafet siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Aldığım ürünlerden boydan fermuarlı elbise aşırı bol geldi ve duruşu kesinlikle sitede göründüğü gibi değildi, görseldeki ürünle uyumlu bir kalıp ve görüntü yok...

1 Destek
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Üretici Kaynaklı Hatalı Ürünler Ve Çelişkili İletişim Nedeniyle İade Reddi

profile
Hatice
By Aybuke
25 Mart 12:46
601

Byaybüke Butik’ten bir adet elbise ve bir adet etekli takım satın aldım. 14 Mart Cumartesi günü saat 09:51’de ürünler bana teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde etekli takımın eteğinin defolu ve yırtık olduğunu, elbisenin ise astarının normalinden uzun olduğunu ve 40–42 beden giyiyor olmama rağm...

Üretici Kaynaklı Hatalı Ürünler Ve Çelişkili İletişim Nedeniyle İade Reddi
Üretici Kaynaklı Hatalı Ürünler Ve Çelişkili İletişim Nedeniyle İade Reddi
Üretici Kaynaklı Hatalı Ürünler Ve Çelişkili İletişim Nedeniyle İade Reddi
uretici-kaynakli-hatali-urunler-ve-celiskili-iletisim-nedeniyle-iade-reddi-7.jpg
uretici-kaynakli-hatali-urunler-ve-celiskili-iletisim-nedeniyle-iade-reddi-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz