to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde saat 15:00’te Buzlu Turizm’in Esenler son durak aracında, 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Araç içi temizlik ve hijyen tamamen yetersizdi. Eski bir araç olduğu için prizler çalışmıyor, ayrıca araçta priz kullanımı yasaklanmış olmasına rağmen prizler vardı ve hiçbir şekilde fay...
31 Temmuz 2024 sabahı saat 09:15’te Kütahya’dan İzmir’e, 5 Ağustos 2024 günü ise saat 16:30’da İzmir’den Kütahya’ya Buzlu Seyahat ile yolculuk yaptım. İlk seferde otobüste priz yoktu ve USB girişli TV ekranı da çalışmıyordu. Bu nedenle telefonumu şarj edemedim. İkinci yolculuğumda ise koltuklar aşır...
28.03.2025 tarihinde saat 13.00'te Alanya-Eskişehir Buzlu Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuğum kabus gibiydi. Görselde göründüğü üzere şoför yol boyunca telefonla konuştu ve sigara içti. Araç Antalya'da virajda arızalandı ve emniyet şeridine yanaşılsa da sağ şerit de işgal edilmesine rağmen r...
Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptığını yolculardan öğrendik gelip bilgilendirme yapılmadı çantalarımızı kendimiz indirdik ve bizi başka bir seyahat şirketinin otobüsüne sıkış tepiş bindirdiler. Personel ilgisiz ve kabaydı, otobüslerde priz ve televizyon var denildi ama çalışmıyorlardı. İlk ve son...
Ben Buzlu Turizm ile seyahat edene kadar ağlayacak noktasına gelmek nedir bilmiyordum 19.40 İzmit Alanya otobüsü televizyon yok internet yok priz yok su dışında ikram yok televizyon dedim yok dediler. İnternet nasıl olacak 12 saat nasıl geçecek ne bilim ben müşteri hizmetlerine söyleyin dedi. Muavin...