to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla-Aydın güzergahı için bilet aldım. Obilet uygulamasından yararlanarak otogara gittim, orada ödeme yapıp koltuk numarasını aldım. Üç arkadaşımla birlikte büyük bir otobüs beklerken, 18+1 kapasiteli bir araç geldi. Biz otobüs beklerken, minibüsün gelmesi hayal kırıklığı yarattı. İptal etmek istediğimizi belirttiğimizde, bu şansımızın olmadığı söylendi. Şu an araç içerisindeyim ve yazıyorum; ayakta yolcuların olduğu bir şekilde, rahatsız edici bir yolculuk yapıyoruz. Aydın için başka bir araç seçeneğimiz de varmış, ancak bu durumdan haberdar edilmedik. Muğla otogarında bulunan firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2024 tarihinde Aydın ilinden kalkış, Marmaris varış 16.50 saatli otobüsten 8-9 numaralı yolcu koltuklarını eşim ile beraber aldık. Araç saat 18.00 civarı Yatağan yol ayrımında arıza verdi. 2 saat kadar yol kenarında bekledik, bu süreçte aracın ne zaman yapılacağı veya ikame araç gelip gelmeyec...
Marmaris 19.00 çıkışlı Buzlu Turizm aracıyla yapacağım seyahat öncesinde, firma tarafından iki saat kala arandım ve aracın iptal edilip 21.00'e alındığı bildirildi. 5 numaralı koltuk numaram 21'e değiştirildi. 21.00'de otogarda olmama rağmen, bineceğim aracın Muğla'da beklediği ve geç kalmamam için ...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 06.45’te Buzlu firmasından Aydın–Muğla güzergahı için 7W001Q91X numaralı biletimi online olarak satın aldım. Otobüs tam 1,5 saat rötar yaptı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle önemli bir sınavıma geç kaldım. Gecikme sırasında müşteri hizmetlerini ...
Buzlu Turizm hatırladığım son üç 072 plakalı aracı ile İzmir-Marmaris'e gitmek için bindim Muğla otogarında ven ve benim gibi yaklaşık 13 kişiyi indirilerek 26 ge 048 aracına saat 23.30 gibi bindirildik ve bu aracında arızalı olduğunu ustanın çalıştığını ve vites arızasını yapamadığından tekrar indi...
Muğla - Salihli 14.15 Buzlu Turizm otobüsüne Obilet uygulamasından 39-40 numaralı koltuğa 2 kişi bilet aldık. Otobüste klima çalışmıyor ve otobüs içerisi 51 dereceydi. Kedimiz de vardı ve baygınlık geçirdiği için Aydın Otogarında seferimizi tamamlayamayıp indik. Ben kalp hastasıyım ve 112 yi aradım....
Yorumlar