to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2024 tarihinde Kütahya-Manavgat seferini yapan Buzlu Turizm otobüs şirketi için biraz önce telefonla bilet aldım. Öncesinde arayarak çocuklar için %30 indirim uygulandığını, ancak bu indirimin sadece gişeden alınan biletler için geçerli olduğunu öğrendim. Az önce aldığım bilette sadece 50 TL indirim yapıldı; oysa 400 TL'lik bilette indirimin daha fazla olması gerektiğini düşünüyorum. Yıllardır tercih ettiğim Buzlu Turizm'den bu durumun düzeltilmesini ve uygun bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bu durum şirketin kalitesine yakışmadı.
18.04.2025 tarihli, saat 23:59'da 4 numaralı koltuk için Manavgat'tan Kütahya'ya online bilet aldık. Otobüsün hareket saati geldiğinde, 1:30'da kalkacağı sürprizi ile karşılaştık. Buzlu Turizm bu hatta başladığından beri benimsedik, başka firma tercih etmiyoruz. Önceden bilgi verilmediği için ortada...
Buzlu Turizm ile 01/04/2025 tarihinde bucak (Burdur) /Manavgat seyahatinde ön koltuğun arkasındaki ekran sökülmüş vaziyetteydi. Koltuk yanında bulunan...
15.09.2025 tarihinde kardeşimin Buzlu Turizm ile Kütahya dan Muğla ya yapmış olduğu yolculukta yaşadığı olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bileti önceden alıp 700 TL ödeme yapılmasına rağmen, yolculuk esnasında görevli personel kardeşimi yolda indirmeye çalıştı. Yanlış otobüse bindiğini belirtti ama y...
09.06.2025 tarihinde saat 20.00 kalkışlı Buzlu Turizm otobüs bileti satın aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatim 21.30’a ertelendi. Bu değişikliği tamamen tesadüfen uygulama üzerinden fark ettim. Firmanın ne SMS ile ne de telefonla bilgilendirme yapmaması kabul edilemez. Yetkilil...
15 Ağustos 2025 Cuma günü Antalya Otogarı’ndan saat 13.00’te başlayan ve halen devam eden Buzlu Turizm otobüs yolculuğumda çok ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 4 kişilik bilet aldık (bilet numarası: 7W001P82S) ve toplamda 4.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yolculuk boyunca klimalar yetersiz çalı...
Yorumlar